根據諮詢和研究公司 ETFGI 的數據，ETF 持有的全球資產在 2020 年 9 月突破了 7 萬億美元的關口。

盡管發生了 Covid-19 大流行，但事實證明，這一年是基金的又一旗幟年——部分原因是世界各地的政策制定者推出了積極的刺激計劃，以抑制病毒對經濟的影響。根據 ETF.com 的數據，僅在美國上市的 ETF 中，2020 年的資金流入就比 2019 年的 3,263 億美元飆升了 55%。

“3 月和 4 月 [2020] 年之後，我們將資金投入 ETF，因爲我們希望專注於特定指數或 ETF。我們相信，隨著市場總體回升，我們會看到 Beta 反彈，因此我們能夠參與其中。我們將資金投入了一些我們認爲會反彈的積極、高信念的經理人身上，但我們投資於股票的很多資金都流向了 ETF，”作爲一項新的全球調查的一部分接受採訪的基金會的首席信息官說，管理 2021 年的市場波動：機構投資者在 2020 年做了什么——以及他們學到了什么。
在其他結果中，該調查揭示了爲什么投資者選擇一種 ETF 而不是另一種，以及他們更喜歡哪些 ETF 提供商。機構投資者在 2020 年第三季度對保險公司、捐贈基金、家族辦公室、基金會、養老金和資產管理公司的 766 名機構投資決策者進行了調查。調查的時間安排意味著參與者能夠反思他們在年初波動加劇。
在機構投資者調查中出現的更有趣的結果中，三個突出，即：
53%的受訪者表示，在選擇 ETF 時，ETF 的基準指數是第二重要的貢獻因素，遠遠超過交易成本和管理費用等。

MSCI、標準普爾和富時羅素是所有調查受訪者中最常用的股票基準，而且——再深入一點——基於因子和可持續的投資策略。標準普爾、富時羅素和彭博是所有調查受訪者首選的固定收益基準指數。“投資者越來越多地在資產配置過程中使用指數產品來針對特定國家、行業或因素的風險敞口，從而更加靈活地應用有關 ESG$STOXX美國ESG 影響力指數基金-FlexShares(ESG)$ 和氣候變化的任何觀點，”董事總經理兼股票主管 Raman Aylur Subramanian 表示MSCI 美洲和歐洲、中東和非洲解決方案研究。

近7 10（69％）受訪者表示組合構建是從被認爲是最有用的ETF提供商增值服務。當被要求確定他們選擇的 ETF 提供商時，調查受訪者將貝萊德/iShares 列爲全球首選 (24%)。 State Street/SPDR 在全球排名第二，佔 12%，其次是 Invesco 和 Vanguard，各佔 9%，以及 Wisdom Tree 和 ProShares，各佔 5%。

對ETF選擇的其他影響
69% 的調查受訪者認爲，資產管理規模、流動性和交易量是選擇 ETF 時最重要的考慮因素，這並不奇怪。除了已經提到的對基準指數的關注之外，特定 ETF 使用決策過程的值得注意的貢獻者包括品牌和市場地位 (48%)、歷史表現 (46)% 以及來自 ETF 提供商的增值服務 ( 45%）。

此外，在評估 ETF 時，調查受訪者可能會使用電子市場數據和交易平台 (64%)；資產管理公司提供的工具（62%）；和經紀自營商分析工具（60%）。
除了投資組合構建之外，60% 10 的調查受訪者表示，他們對 ETF 提供商的期望包括客戶服務團隊、市場洞察力和教育。接下來的期望是投資組合諮詢解決方案（例如基金比較、指數和 ETF 深入研究以及產品專業知識，56%）以及投資組合建模和交易工具（51%）。