近日，深圳市地方金融監督管理局在互動交流平台回復留言，對於關於“58金融”隱瞞委托擔保合同網貸平台收取高額服務費擔保費的問題，表示投訴舉報已收悉，請補充個人信息和聯系方式，以及被投訴公司信息及聯系方式，將根據核查情況進行處理。

投訴內容提到，“58金融APP，隱瞞籤署委托擔保合同網貸平台收取高額服務費擔保費 8000小額貸款收取利息約70元/期+服務40/期+擔保費30元/期“。

58同城旗下金融平台名爲58金融，在2015年召开金融战略發布會，58同城金融事業部推出平台“58錢櫃”。過往的借款產品包括58好借、58快借、58月付等。根據天眼查數據，曾注冊“58金融”商標信息的企業僅有58同城主體北京五八信息技術有限公司以及關聯公司五八有限公司。此外，湖南長銀五八消費金融旗下有長銀58金融小程序。投訴信息未明確提及被投訴公司主體。

在公开投訴平台，有關58金融收取高額擔保費的投訴主要涉及58好借產品。有一則投訴信息顯示，借款人通過58好借平台與貸款人藍海銀行籤訂了借款合同，貸款金融爲2萬元，分期擔保服務費費率0.5%、擔保服務費費率6%、分期咨詢服務費費率0.38%、咨詢服務費費率4.56%、逾期違約金率0.0625%每日。

上述投訴者分12期借款2萬元，除最後一期外，每期還款金額1981.28元，包括擔保服務費100元、咨詢服務費76元。經計算，該筆借款年化IRR約33%。

另有一筆1萬元12期的借款顯示，收取的擔保服務費合計516元，咨詢服務費280元。這兩筆費用每月等額計算，總額幾乎與利息費用合計842.19元持平。58金融被投訴的內容中，擔保服務費亦與利息持平。據《WeMoney研究室》此前報道，用戶借款時對收取擔保費不知情，委托擔保協議顯示擔保方爲重慶滿溢融資擔保有限公司（下稱 “重慶滿溢”）。

亦有用戶聲稱在58好借款的資金方爲武漢衆邦銀行，擔保方爲重慶滿溢。重慶滿溢背後的股東是名爲Anjuke的港企。Anjuke另一家對外投資企業瑞庭網絡技術（上海）有限公司由58同城高管擔任法人。由此估算，資金方和助貸平台關聯方在該筆借款服務中獲得的營收接近。

與此同時，即使提前結清，有用戶被告知也需要償還剩余的擔保咨詢費。此外，部分表示在58好借是通過導流的“宜享花”、“洋錢罐”、“信用飛飛行卡”等平台借款。

值得注意的是，有投訴信息聲稱自己是在校學生，其提供的身份信息與借款合同中的信息一致，出生日期爲00後，某大學入學時間爲2021年9月。借款時間爲2021年2月，尚無信息顯示，其當時是否爲在校身份。

與此同時，另有衆多投訴稱自己借款時爲大學生。其中，有附圖中的學信網信息顯示，入學時間爲2020年9月，預計畢業時間在2022年，借款時間爲2021年5月。有相關投訴要求退還擔保費用等，部分顯示已解決。

2017年5月27日，監管印發《關於進一步加強校園貸規範管理工作的通知》，要求網貸機構暫停开展在校大學生網貸業務。第三方助貸平台爲持牌金融機構獲客在校大學生，提供居間服務的情況仍存在爭議。

在其他關於擔保費的投訴貼中，58好借客服曾回應，本着合同雙方自愿的原則，在客戶提供的個人信息申請借款操作時，已進行過告知（合同金額、期限、月還款金額、費率等），經本人確認後籤署合同。盡管如此，有用戶表示此前不知情。

長沙五八運營58金融，P2P“58錢櫃”已清退

58好借公衆號目前由長沙五八小額貸款有限責任公司（下稱 ”五八小貸“），介紹稱是58數科旗下品牌。在公衆號內，“借錢”欄目導流58金融服務頁面，可提供“58好借”和“58快借”產品，理財服務暫無產品。其中，“58快借”的《58金融平台服務協議》內容顯示，長沙五八同城信息技術有限公司（下稱 “長沙五八”）提供58金融平台服務。

在58好借APP內，隱私政策提到，平台的運營方是長沙五八和五八小貸。

長沙五八關聯的一則裁判文書顯示，旗下“58月付”產品曾合作租金貸。2015年，長沙五八和輝煌置地公司籤訂了《58月付推廣合作協議》，長沙五八代替租客一次性將租費支付給輝煌置地公司委托的账號，租客的租金由長沙五八收取。雙方因部分租客逾期或清退產生糾紛，要求輝煌置地公司支付因租客退租，需返還的租金。

長沙五八由姚勁波、林芝騰訊科技有限公司等通過天津五八金服有限公司（下稱 “天津五八”）持有，還對外投資包括成都銀信寶信息技術有限公司、湖南五八金融服務有限公司、北京五八滿鑫信息技術有限公司（下稱 “五八滿鑫”）、“58錢櫃”北京五八錢櫃信息技術有限公司和天津銀寶信誠信息技術有限公司。

2020年10月，58錢櫃發布公告，平台在2019年末停止P2P業務，截至公告日，已完成本息兌付。除P2P業務暫停外，58金融理財產品頁面無信息顯示。58金融頁面的理財頻道顯示，其合作存管方新網銀行、提供銀行存款服務的廊坊銀行和提供基金及銀行理財服務的“理財魔方”。1月11日，五八滿鑫作爲聚合支付技術服務類型機構，列入中國支付清算協會的收單外包服務機構名單。五八滿鑫官網目前僅展示“額度高達10萬元”等借款服務信息的頁面。

注冊在香港的中國分類信息集團有限公司通過姚勁波擔任總經理的北京城市網鄰信息技術有限公司控股五八小貸，並參股湖南長銀五八消費金融股份有限公司（下稱 “長銀五八消金”）。

涉足車貸分期業務，500元解押服務費惹爭議

此外，2020年，58同城宣布，與二手車電商平台優信集團籤訂協議，以1.05億美元收購優信拍業務相關的資產。此次並購涉及二手車拍賣業務，在2019年5月，優信完成新一輪融資，與58同城達成战略合作。

有大量針對58金融的投訴涉及500元車抵貸解押服務費。根據投訴信息，據稱主要在優信或58平台申請車貸分期，在到期還款解除質押時，多地用戶都被要求支付500元服務費。

服務協議顯示，乙方涉及天津優加車務服務有限公司（下稱 “天津優加”），有抵押協議甲方有凱楓融資租賃有限公司（下稱 “凱楓租賃”）。其中，58投資的查博士全資持有天津優加，優信拍法人也是凱楓租賃的法人。

圖片信息顯示，在“58車主服務”頁面，既可掃描二維碼，亦可匯入五八滿鑫公司账戶。投訴者匯款账戶爲“58車分期還款账戶”，爲長沙銀行账戶。與用戶交涉收取相關費用的是58同城企業微信號客服。有在58金融進行汽車分期的信息顯示，資金方包括微衆銀行、深圳農村商業銀行、

此外，有用戶被要求退掉現有的商業保險，將投保人變爲其公司名下，亦或繳納違約金。客服表示，辦理保險是因車輛解押過程中，申請提交因此被駁回。用戶質疑因此爲自己車輛解押設卡。圖片信息顯示，要求繳納的是衆安平安聯合車險。