餓了么到店業務與高德合並,原負責人張亮匯報從俞永福轉向高德CEO劉振飛

奇偶派 發布於:2023-02-22







至此,高德方面形成了以餓了么爲中心的“到家” 和以高德爲中心的“到目的地”兩大業務相協同,進一步邁向其的“生活服務好平台”的定位。


其實,這一战略布局早有端倪。2021年,阿裏CEO張勇在財報會議上表示,希望用戶能在高德地圖完成基於目的地周邊各種服務的交易,形成以“餓了么爲中心的‘到家’和以高德爲中心的‘到目的地’業務”相協同,其中,高德升級爲“生活服務好平台”,增加美食團購、酒旅、休闲玩樂、周邊遊等內容。


並且,在2021年高德並入生活服務板塊後,高德就开始和口碑(到店業務)共用客服和BD團隊,自去年起到店部分業務也开始虛线向高德高層匯報。


不過多位知情人士表示,高德近幾年在到店業務方面的努力效果並不如人意,去年阿裏巴巴到店的市場份額僅有個位數,美團和抖音的佔比則在60%和10%上下。


而口碑的餐飲業務也在近幾年從過去直營的40座城市收縮至不足10城,其余城市也由直營轉爲服務商模式,2022年上半年阿裏本地生活業務由近萬人縮減了約3000人。


所以,如今高德與口碑可以說各取所需進行合並。

$阿裏巴巴(NYSE|BABA)$


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2024/05/03 - 外匯經紀商評分