1月10日，國美零售宣布其线上平台真快樂APP正式更名爲國美APP，經典的國美（GOME）紅色logo再次回歸人們的視野。

消息一出，引發外界高度關注。國美高層負責人回應，此次更名“國美”是集團在战略轉型過程中，結合自身的品牌優勢、綜合研判市場環境和用戶需求後做出的重要決策。“國美成立至今已有36年，其真正價值都蕴含在‘國美’二字中，在不少老百姓心中，說到電器首先就會想到國美，而我們要做的就是最大限度放大這種效應。”

新內涵

在蘋果App Store上，除了名字上的變化，國美也對新版App做出了全新定義——電器潮人的選擇。該負責人稱，“新版App將全面聚焦家電主業，以專業、低價、娛樂、分享、服務爲特色，爲不同年齡羣體提供最新最潮的家電產品和服務體驗。”

據了解，更名“國美”是此次App改版的最大變化，相關的新功能、新板塊將於今年上半年陸續上线。對此，國美在應用介紹中也釋放了明確信號：國美App是國美零售线上總平台，拉通线上线下全場景，提供家電、家用、家服務、泛家電全品類真值商品和全程專業服務，同時提供直播、元宇宙等暢快娛樂體驗一體的App。

對於此次更名，資深產業經濟觀察家、家電行業分析師梁振鵬認爲，“國美”這塊金字招牌是歷時幾十年才打造出來的，一直在消費者心中是“物美價廉、正品行貨”的代名詞，在家電、3C零售行業具有巨大的品牌知名度、美譽度、影響力。此次“真快樂”App改爲“國美”App，能夠讓更多的消費者認知並且更加容易接受、使用國美的電商平台，此舉意味着國美零售加快战略調整步伐，堅決聚焦核心主業，加快提升運營效率。

新亮點

國美方面透露，新版App將主要分爲購物、娛樂、分享和本地生活四大頻道。購物頻道的商品將由80%的家電產品和20%的非家電產品組成，家電部分主推冰洗冷、3C數碼等全品類產品，非家電部分則包含以國美真選爲首的米面糧油等復購率高的剛需商品。

娛樂頻道將以短視頻和直播爲主要呈現形式，邀請明星、達人、網紅、廠商等入駐平台共創共建，同時繼續深化元宇宙專區，推出24小時不間斷的虛擬數字人直播等新形式、新玩法。

分享頻道不同於常見的“種草”專區，而是以分享賣貨賺傭金爲核心吸引廣大用戶參與其中，其背後的支撐則是國美30多萬社會推手和上千個社羣組織。

本地生活頻道將進一步打通线上线下，通過LBS技術串聯起全國新模式店網絡，屆時，實體的門店的特色服務也將上翻至本地生活頻道，並“一店一頁”的形式呈現。

新战略

事實上，在此次App更名之前，國美已經开始了多舉措的战略轉型，最引人注意的就是創新直播和全員推手战略的全面落地。據了解，“首屆國美杯全民好物金推手大賽”正在火熱進行中，選手多由內部員工和社會推手組成。但與普通賽事不同的是，該賽事仿照韓日造星體系的模式進行，在賽事期間對選手將有極其嚴厲的考核標準和要求，並按照選手的熱度、吸粉數量、直播帶貨的維度來對選手考量。有分析人士指出，這種“內部賽馬式”的賽事活動將爲國美的直播轉型帶來最根本的人才支撐。

如果說金推手大賽更側重於內部選拔，那國美MCN中心的打造則意味着直播人才的全面引進。據知情人士透露，國美電器已在內部公布了最新的組織架構調整，其中最引人關注的就是在其營銷體系內搭建MCN部門，該部門將由總部指揮，聯合30個國內分部在全國範圍內專職孵化網紅達人和外域账號，此舉也被視爲國美全面吹響進軍外域流量的號角。

除了人才上的選拔，在直播技術和外域合作上，國美也在不斷探索。據悉，“雙12”超級直播期間，國美實現了多個“首次”，即首次通過凱利時設備的多機位、多場景、虛擬背景、一鍵轉換等技術支撐，實現北京、西安、重慶、廈門四大城市的異地直播聯動；首次在直播中應用短視頻、音頻等多媒體技術，大幅度提升用戶的視聽感受；首次實現與抖音的本地生活中心打通，通過短視頻分發以及發放優惠券的形式引流到直播現場。而這些嘗試，在最終的銷量和流量上都給出了不錯的反饋。

而被外界視爲國美直播轉型的一個新高點則是國美電器董事長黃秀虹走進直播間帶貨。12月30日晚，國美“秀虹與你同行”年終超級直播在真快樂APP落下帷幕，作爲國美電器掌門人黃秀虹的直播首秀，這場超級直播也交出了一份的不俗的成績單。據國美方面透露，歷時3小時的直播共吸引12.6萬網友參與，交易額與同期最好直播數據相比增長47%，創下今年新高。

疫情之下，實體經濟遭受猛烈衝擊，零售行業受影響尤爲突出。而對於近期的國美可謂喜事連連，一是“直播創新”和“全員推手”兩大战略舉措在二級市場得到充分認可，國美零售股價漲幅一度接近70%。二是現金流短缺的危機正在被化解，據悉，國美大股東黃光裕已累計向國美零售注入7.8億港元作爲集團營運資金，這也表明了國美集團的創始人與員工共進退的堅定決心和對國美零售新模式轉型前景的強烈信心。

“此次改名並不是否定之前的真快樂App。恰恰相反，正因爲有了‘真快樂’在電商領域的各種嘗試，才讓新的國美App能夠更好的升級迭代、聚焦战略，用最優質的商品和服務回饋消費者。”國美高層負責人表示。

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