12月30日晚9點，國美“秀虹與你同行”年終超級直播在真快樂APP落下帷幕，作爲國美電器掌門人黃秀虹的直播首秀，這場超級直播也交出了一份不俗的成績單。據國美方面透露，歷時3小時的直播共吸引12.6萬網友參與，交易額與同期最好直播數據相比增長47%，創下今年新高。

“與以往相比，這次直播可以說是效果最好的一次，銷售額提升明顯，手機類和生活類用品秒光，創下了國美直播的歷史高點，盡管這個數據與“抖快淘”上頭部主播動輒上億的銷售額仍有很大差距，但對於國美來說，這是一個裏程碑。”一國美高層人士表示，此次直播最重要的不是GMV，而是董事長親自上陣傳遞出的信號，這表明了國美發力直播轉型的堅定決心，對於員工、投資者和合作夥伴，這種信心上的鼓舞是最關鍵的。

縱觀直播全程，沒有大聲的吆喝，沒有台上台下的“捧哏逗哏”，取而代之的是現場暖心的氣氛和專業的講解。用黃秀虹本人的話講，此次直播的關鍵詞是“感恩”，是國美在成立36周年之際爲感恩消費者、合作夥伴和員工而舉辦的一場感恩回饋活動。而國美電器董事長如數家珍般的介紹也讓商品“上架即光”，3.8折、19元包郵的小米電動牙刷，3.1折、199元產自法國普羅旺斯的高檔紅酒在10秒內被一搶而光，iPhone14、OPPO、vivo等最新款3C產品上架直降數百元，一次次福利抽獎更將現場氣氛推向高潮。

可以說，高管團隊首次下場直播給國美的直播轉型贏得了“开門紅”。

其實在此次直播之前，國美已在該領域進行過多次嘗試。據了解，“首屆國美杯全民好物金推手大賽”正在火熱進行中，選手多由內部員工和社會推手組成。但與普通賽事不同的是，該賽事仿照韓日造星體系的模式進行，在賽事期間對選手將有極其嚴厲的考核標準和要求，並按照選手的熱度、吸粉數量、直播帶貨的維度來對選手考量。有分析人士指出，這種略帶“內部賽馬機制”的賽事活動將爲國美的直播轉型帶來最根本的人才支撐。

如果說金推手大賽更側重於內部選拔，那國美MCN中心的打造則意味着直播人才的全面引進。據知情人士透露，國美電器已在內部公布了最新的組織架構調整，其中最引人關注的就是在其營銷體系內搭建MCN部門，該部門將由總部指揮，聯合30個國內分部在全國範圍內專職孵化網紅達人和外域账號，此舉也被視爲國美全面吹響進軍外域流量的號角。

除了人才上的選拔，在直播技術和外域合作上，國美也在不斷探索。據悉，“雙12”超級直播期間，國美實現了多個“首次”，即首次通過凱利時設備的多機位、多場景、虛擬背景、一鍵轉換等技術支撐，實現北京、西安、重慶、廈門四大城市的異地直播聯動；首次在直播中應用短視頻、音頻等多媒體技術，大幅度提升用戶的視聽感受；首次實現與抖音的本地生活中心打通，通過短視頻分發以及發放優惠券的形式引流到直播現場。而這些嘗試，在最終的銷量和流量上都給出了不錯的反饋。

疫情之下，實體經濟遭受猛烈衝擊，零售行業受影響尤爲突出。而對於近期的國美，“喜憂參半”可謂是最好的詮釋，喜的是“直播創新”和“全員推手”兩大战略舉措在二級市場得到了充分認可，國美零售股價漲幅一度接近70%。憂的是現金流短缺的危機依然存在，沸沸揚揚的欠薪事件也讓國美一度處在輿論的風口浪尖上，好在一個個利好消息的傳來打消了各界的擔憂。最新報道稱，12月30晚，國美大股東黃光裕再次向國美零售提供1.3億港元的無抵押免息貸款，疊加之前的三次貸款，黃光裕已累計向國美零售注入6.3億“現金流”作爲集團營運資金，這也表明了國美集團的創始人與員工共進退的堅定決心和對國美零售新模式轉型前景的強烈信心。

對於國美的战略轉型，業界也給出了相關看法。電商頭條報道稱，國美已經發現了“總裁帶貨”的這個流量密碼，而從以往經驗來看，企業高層走進直播間的打法總能收到不錯的效果。博星證券研究所所長兼首席投資顧問邢星表示，國美通過“真快樂APP”开啓各類直播專場活動，聯動低價大牌商品和多重福利，在一定程度上實現了“真快樂”GMV交易額環比的大幅增長。巨豐首席投資顧問張翠霞也指出，“國美與新東方的战略轉型有相似之處，但更多的是結合自身優勢進行了突破和創新，或將有希望實現自救。”

無論是創始人真金白銀的扶持，還是國美高層的直播間首秀，在這場疫情下的生死考驗中，36歲的國美已經找準了方向並堅定的走着。

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