蘋果稅遭“重擊”,微軟谷歌能逃嗎?
鋅財經 發布於:2022-12-21
作者|孫鵬越 編輯|大 風
近日有消息傳出,蘋果公司軟件工程和服務部門正在對App Store策略進行調整,未來將允許歐洲地區的用戶在第三方應用商店上下載應用。
蘋果CEO庫克
除了Epic Games之外,流媒體賽道的頭部玩家Netflix早已關閉了在iPhone用戶進行會員訂閱的功能,用戶只能在網站买會員。 面對全球互聯網的集體抵制,蘋果不但沒有修改自家的App Store政策,反而在今年10月又繼續加碼蘋果稅,要求用戶和廣告商在TikTok和Meta旗下Instagram等應用中“推廣”帖子付費時,也必須走蘋果IAP通道,這也意味着蘋果會抽成30%。原本屬於TikTok和Meta的一部分廣告收入,會直接放進蘋果的口袋。 不但Meta極爲不滿,就連Twitter的蛋糕也被觸動,這讓世界首富、知名網紅馬斯克極爲不滿。他在今年11月28日公开質疑蘋果稅的合法性,並且利用自身影響力發起輿論战,聲稱:“這是一場未來文明之战爭。” 面對如潮質疑聲,庫克的態度卻極爲強硬,曾在Epic訴訟案中做出過解釋:“蘋果iOS生態擁有超過15萬個自主創建和維護的API(應用程序界面),並提供無數的开發工具,這些都是我們爲开發者提供的服務,理應獲得相應回報。” “蘋果方面不會改變既定的應用軟件下載機制,如果用戶想要側載軟件、开發商想要繞开蘋果支付渠道,可以去用安卓手機。” 然而現在,蘋果稅這塊不可觸碰的蛋糕,已經面臨有史以來的最大挑战。 國內苦蘋果久矣 據Sensor Tower數據:截至2022年上半年,蘋果App Store的全球消費者支出約437億美元,按照30%抽成比例計算,那么在這段時間裏蘋果公司僅靠“蘋果稅”就能躺着獲得約131.1億美元收入。 在國內,蘋果稅也是大廠們無法回避的“達摩克利斯之劍”。 據AppStare發布的數據顯示:自2008年App Store上线以來,在中國市場發布的App數量達到1222847個,其中18.09%處於3年及以上未更新。除此之外還有約有22萬款App因長期未更新和未達最低下載量,被App Store移除。 龐大的App數量讓國內App Store市場,成爲世界第一檔。但這些軟件中,不乏一些“流氓詐騙軟件”,而收取30%服務費的App Store,卻沒有很好的保護到消費者。 據了解,App Store中大量存在一些“免費試用+訂閱制APP”,大多數都是一些照片編輯器、手電筒、壁紙、掃描儀等小工具。屬於沒什么用,長期喫灰的軟件。 這些軟件依靠蘋果獨特的Apple pay账單支付功能,先是提供免費下載,吸引用戶下載;然後再給予用戶3天的試用期;等到三天之後,沒有卸載軟件的用戶就會面臨每周/每月,數十元到數百元不等的訂閱費。 來源:App Store 這些流氓詐騙軟件的目標羣體也很明確,就是抓住那些不習慣使用Apple Pay功能,或者手滑不小心點擊“同意訂閱”的用戶,能坑到一個是一個。 據Sensor Tower數據顯示:2021年有133個詐騙軟件被成爲“訂閱騙局”,到了2022年這個名單還有84 款應用活躍運營;詐騙軟件下載總量已經突破5億,總收入更是達到了3.65億美元。 由此可見蘋果App Store應用市場的監管,效率極爲低下。 這些流氓詐騙軟件所獲得3.65億美元,也是要繳納30%的蘋果稅,這就不由讓人深思:這所謂蘋果稅,是不是就是一種另類的“保護費”。 而在黑貓投訴平台上,關於App Store的投訴共計有5300條,其中大多數都是“軟件亂扣費”、“App無法退款”、“App Store自動扣費”等問題。更令消費者失望的是,蘋果公司壓根沒有入駐黑貓投訴平台,所以無法處理消費者投訴。 來源:黑貓投訴平台 在今年8月,國內某演員在社交平台艾特蘋果CEO庫克,並怒斥蘋果手機官方的App Store是一款流氓軟件。 她表示,在蘋果應用商店下載了一款軟件,後購买了會員服務但是無法正常使用,想要退款時只能退掉85%,而剩下的15%是蘋果收取的蘋果稅。而隨後找蘋果客服溝通索要15%的退款時,遭到了蘋果官方的拒絕。 由此可見,受到蘋果稅荼毒的並不僅僅是軟件商,連普通消費者都深受其害。 收稅的不止是蘋果 蘋果公司既不是內容作者,也不是出版方,更沒有數字版權,卻要強行收取30%的抽成。這樣強买強賣的流氓生意讓人詬病不已,但事實上,收稅的並不只有蘋果一家。 目前全球5家主流應用商店中,有4家標準抽成爲30%。其中蘋果的老對手谷歌,它的應用商店Google Play也是收取30%,但是有“前100萬美元收入傭金抽成15%”的優惠;而微軟應用商店Microsoft Store標準抽成爲15%;三星應用商店Galaxy Store也是30%的抽成。 據虎嗅報道:大部分安卓手機品牌,它們的自有應用商店的官方渠道長期奉行着50%的抽成比例。 可見“軟件稅”不光蘋果一家收,甚至是全球科技巨頭默認的潛規則。名氣最大的蘋果公司當了出頭鳥,賺一樣的錢,挨最狠的打。 Google Play 歐盟的《數字市場法案》的發布,對於這個“互聯網陋習”开了第一槍,但實際性的效果還需要等到靴子落地的那天,才能看得出來。 但荼毒已久的蘋果稅、谷歌稅、微軟稅、三星稅們,到了必須要調整的時刻。當然最重要的,還是保證用戶利益,加大流氓詐騙軟件的監管審核。
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