12月第三周（12月11日-12月17日），跨境電商領域又有哪些事？亞馬遜因涉嫌壟斷被罰81億元、天貓國際新增直播交易爭議處理規則、京東國際“商倉一體化”項目落地杭州、PingPong獲國內支付牌照等。以下爲網經社跨境電商台（CBEC..CN）帶來本周各地跨境電商、進出口跨境電商平台以及服務商最新動態回顧。

一、進口跨境電商

天貓國際新增直播交易爭議處理規則

12月14日，天貓國際發布新增《天貓國際平台直播交易爭議處理規則》（以下簡稱《規則》）公示通知，對主播通過淘寶直播平台推廣商品，並在天貓國際達成的交易發生爭議時的處理標準作出規定。《規則》要求，直播產生交易爭議，認定爲賣家或主播責任，賣家先行承擔履約責任；賣家與主播承諾不一致時，以有利於买家的描述或承諾爲準。

京東國際“商倉一體化”項目落地杭州綜保區海庫保稅倉

12月16日，京東國際“商倉一體化”項目正式落地杭州綜合保稅區海庫保稅倉。該項目由京東國際和杭州海庫供應鏈管理有限公司聯合發起。據悉，該項目旨在整合優質化倉儲資源，實現高效倉儲利用，爲商家提供一體化的物流、商流解決方案。此外，在京東國際自營業務的基礎上，增加全渠道C端一件代發、達人直播、B端快捷分銷等多種業務場景。

洋碼頭成立直播供應鏈事業部

12月17日,洋碼頭官宣成立直播供應鏈事業部。如今“直播購物”已經成爲了國內人們最主要的消費場景。洋碼頭今年以來全力布局直播貿易服務，最近在幫頭部、腰部主播從選品、供貨、物流、鑑定服務等服務，提升用戶體驗與商品流通效率，釋放平台沉澱的基建能力。

二、出口跨境電商

2021年Q3法國電商營業額爲306億歐元

12月13日，據法國電商協會（Fevad）的最新數據，2021年第三季度，法國電子商務（包括產品和服務類）的總營業額爲306億歐元，同比增長15%。其中，服務類和產品類的銷售額分別增長20%、10%。2021年前九個月，法國電商累計營收爲921億歐元，產品和服務類的在线銷售較去年同期增長了18%。此外，法國人均消費約爲59.5歐元，與2020年同期持平。

速賣通部分恢復“跨境X日達”和“滿升級15日達”標識

12月13日，速賣通發布公告稱，由於物流旺季和新一輪疫情管控的原因，對速賣通平台物流時效會產生一定影響，平台將部分恢復跨境“X-Day Delivery”標識和滿升級“15-day delivery”標識，以此避免對商家的生意造成不必要的風險；其它國家繼續進行下標管控。

亞馬遜因涉嫌壟斷被罰81億元

12月13日，亞馬遜股價下跌1.54%。自11月19日至12月13日的15個交易日，亞馬遜股價從3676.57美元跌至3391.35美元，市值蒸發1446.35億美元，約合人民幣9203.12億元。

跨境電商支付平台PingPong獲國內支付牌照

12月14日， 上海伊千網絡信息技術有限公司發生股權變更，唯一股東中民未來控股集團有限公司退出，新增杭州乒乓智能技術有限公司（以下簡稱“PingPong”），持有上海伊千網絡100%股權。而由於上海伊千網絡持有第三方支付機構浙江航天電子信息產業有限公司（以下簡稱“航天電子”）51%股權，爲其最大股東，此次工商變更也意味着PingPong曲线獲得第三方支付牌照。

Shopee雙12大促當天平台訪問量增至平日6倍

12月14日，Shopee宣布12.12生日大促收官。官方數據顯示，大促當天，Shopee平台的訪問量增加至平日的6倍，在菲律賓和新加坡市場，由ShopeePay支付的訂單量高達平日11倍。大促當天有超8.5億張平台優惠券被領取，每8位Shopee Mall用戶中就有1名新客，品牌商城整體訂單量高達平日14倍。時尚配飾、居家生活、3C電子及美妝保養爲最受歡迎跨境產品品類。

全球速賣通發布二手商品售賣規則

12月15日，速賣通平台發布了關於“全球速賣通二手商品售賣規則”的通知。通知表示，平台嚴禁跨境商家未經授權發布、銷售二手商品。任何違反本規則的行爲，全球速賣通有權依據本規則進行處罰。據悉，全球速賣通將在12月13日起對平台商品進行核查，若賣家發布涉嫌在未經授權的情況下發布、銷售二手商品，則會被平台進行處罰，處罰包括但不限於：相關商品下架或刪除，對於屢次違規商家將依照處罰規則進行扣分處罰。

“領星”完成2.8億元C輪融資

12月15日，跨境電商SaaS服務商“領星”宣布完成2.8億元人民幣C輪融資，本輪融資由襄禾資本領投，老股東高瓴創投、源碼資本、順爲資本、钟鼎資本跟投，泰合資本擔任獨家財務顧問。目前，領星已服務超過10萬家跨境電商企業，其中跨境電商上市企業和億級規模賣家數量均領先於行業，2021年業務增長超過200%。

三、各地動態

貴陽綜保區跨境電商保稅進口退貨中心倉正式運營

12月14日，貴陽綜合保稅區跨境電商保稅進口退貨中心倉於本月正式運營。據網經社了解，“跨境電子商務零售進口退貨中心倉模式”即在跨境電商零售進口模式下，海關特殊監管區域內倉儲企業可在海關特殊監管區域內，設置跨境電商零售進口商品退貨專用存儲地點，將退貨商品的接收、分揀等流程在原海關特殊監管區域內开展的海關監管制度。

廈門市前10月跨境電商進出口額約49.5億元

12月14日，數據顯示，2021年1月-10月，廈門市跨境電商進出口總值約49.5億元，較去年同期增長151%。據悉，廈門自貿片區管理委員會經濟發展局局長代斌介紹，廈門自貿片區跨境電商綜合服務平台已於今年9月8日正式上线並啓動運營。企業可通過官方網站入駐平台，並通過網頁或微信公衆號進入跨境電商綜合服務平台，使用相關政府公共服務。

寧波保稅區雙12：跨境電商進口貨物達89.95萬單

12月14日，一年一度的“雙12”購物狂歡節落下帷幕。與往年不同的是，今年的“雙12”購物狂歡節持續3天時間。據悉，從第一天交易情況來看，寧波保稅區跨境電商進口貨物達89.95萬單，同比增長33.59%；貨值達2.09億元，同比增長36.13%。

河南前11月跨境電商進出口額同比增長38.7％

12月15日，由河南省商務廳指導、億恩網聯合Facebook主辦的2021《首屆中部跨境電商賣家品牌出海峰會》上，河南省商務廳電子商務處處長孫琪表示，2021年1-11月，海關監管河南跨境電商進出口額同比增長38.7%。據網經社（WWW..CN）了解，孫琪介紹，河南已經實現了跨境電子商務模式監管全覆蓋，並獲批全球唯一的跨境電子商務零售進口藥品試點，成爲首批全國跨境電子商務B2B出口監管試點。

溫州前11月跨境電商進出口額較去年全年增長891%

12月16日，據溫州市商務局數據顯示，今年1-11月，綜試區項下進出口額達116.61億元人民幣，較2020年全年增長891%。其中出口98.82億元，進口17.79億元，較2020年全年漲幅分別高達1286%和283%，跨境電商呈爆發式發展。

四、投訴曝光

據國內知名網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”（315..CN）顯示，2021年至今跨境電商領域的投訴事件按投訴量排序依次爲寺庫、洋碼頭、小紅書、海豚家、考拉海購、全球速賣通、德國W家、海狐海淘、海淘1號、亞馬遜、天貓國際、德國BA保鏢商城、英超海淘、別樣、Feelunique、86daigou、86mall、蜜芽、HIGO、Buyee、Bonpont、55海淘、豐趣海淘、識季、panli代購、冰冰購、海淘APP、東方全球購、全球時刻、任你購、Lazada等。

【小貼士】

跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬於不同關境的交易主體，借助互聯網達成交易、支付結算，並通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關監管代碼模式。廣義網經社定義爲電子商務在進出口貿易及零售中的應用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關監管代碼和相關服務商。