焦點財經訊 3月31日，華潤萬象生活（1209.HK）召开以“非凡城市 萬象生長”爲主題的2021年度業績發布會，董事局主席李欣、總裁兼執行董事喻霖康等管理層出席會議。

華潤萬象生活董事局主席李欣及管理團隊

過去一年，華潤萬象生活深入推進市場化轉型，夯實管理根基、加速業務布局，實現“十四五”良好开局。2021年各項核心業績指標全方位提升，收入快速增長，整體毛利率達歷史新高，核心淨利潤翻倍，核心淨利潤率行業領先。

一、 完美兌現上市首年業績承諾，核心指標全方位提升

根據財報顯示，華潤萬象生活全年實現營業收入人民幣88.75億元，同比增長30.9%，整體毛利率提升至31.1%，實現核心淨利潤人民幣17.02億元，同比大幅增長108.5%，核心淨利潤率提升至19.2%。

二、物管：多維突破，堅持“城市空間運營服務商”战略定位

2021年，華潤萬象生活物管業務堅持高品質服務，在服務國家战略、助力城市管理轉型升級中實現高質量增長。全年實現收入人民幣53.1億元，同比增長36.7%，其中基礎物業管理服務毛利率提升至15%，業主增值服務收入同比大幅增長86.9%。

物管業務積極向“城市空間運營服務商”轉型，堅持有質量的規模增長，全年外拓面積同比增長320.3%，重點發力城市公共空間賽道，其在管面積佔比提升至18.9%。同時，華潤萬象生活抓住市場機遇，實現收並購突破，先後於2022年初落地禹洲物業、中南服務兩個優質項目，並購新增在管面積7248萬平方米，並購完成後總合約面積將突破3億平方米，進一步提升區域濃度和規模效應。

三、商管：業績亮眼，商業運營綜合實力穩居行業第一

截至2021年底，華潤萬象生活旗下在管購物中心全年零售額突破千億大關，同比增長43.8%，經營利潤率同比提升9.9個百分點至60.9%，購物中心運營服務收入同比大幅提升85.7%。2021年，隨着第八個重奢購物中心深圳灣萬象城衆多國際品牌相繼开業，華潤萬象生活在中國商業高端市場行業領導者的地位進一步鞏固。同時，商業運營服務版圖再度擴張，管理規模穩居中國商業地產前列，全年新籤母公司商業運營項目11個，於深圳、上海、杭州、沈陽等城市成功獲取12個優質第三方購物中心項目。全年新开13個購物中心，新增首進城市6座。

寫字樓業務積極調整租賃策略，搶抓中國經濟轉型升級進程中科技及金融行業大宗租賃需求，高效引入五百強、獨角獸等優質租戶，出租率逆市提升11.4個百分點至82.7%，寫字樓運營及物業管理服務收入同比增長32.5%。截至2021年底，寫字樓運營及物業管理服務在管項目115個，並爲25個項目提供運營服務。

四、三大支撐體系，供能萬象生長

1、重磅發布全新品牌體系，以品質成就非凡萬象

2021年12月9日，華潤萬象生活於上市周年之際發布“用智慧服務引領城市品質生活，提升空間資產價值”品牌價值主張及“非凡萬象”品牌理念。商管業務確定“萬象城”、“萬象匯”、“萬象天地”三大核心產品线，全面煥新萬象系品牌標識和品牌口號，物管業務推出全新品牌“萬象服務”。華潤萬象生活將通過非凡人文、非凡科技、非凡空間、非凡生態，賦予城市和生活非凡氣質，致力成爲客戶信賴和喜愛的城市品質生活服務商。

2、市場化人才激勵體系，打造專業精英團隊

華潤萬象生活在“直面市場、共生共贏、專業精進、創業奮鬥”的文化引領下，不斷完善市場化激勵機制，打造輕資產管理公司特有的扁平化、業績導向組織架構，形成具有行業影響力的人才儲備能力、人才培養能力及人才保有能力。

3、完善數字運營體系，助推科技賦能

公司數字化轉型進入加速期，已形成覆蓋物管業務全周期、商管業務八大核心場景的數字化運營能力，實現客戶體驗提升，合作夥伴共贏，內部效率改善，爲“生產科技化、經營數字化、數據資產化、空間智慧化”打下堅實基礎。

2022年，華潤萬象生活將堅持战略引領和長期主義。物管業務搶抓市場機遇，實現高質量跨越式增長，計劃全年獲取第三方面積超1億平方米，着力提升服務品質和經營效率；商管業務圍繞萬象城、萬象匯和萬象天地三大產品线，做優存量、做實增量，計劃外拓10個購物中心，新开18個購物中心，持續鍛造“中國商業運營管理第一品牌”；迅速構建具有華潤特色的大會員體系，加強科技賦能，助力業務騰飛。

華潤萬象生活將以點滴溫暖智慧的高品質服務成就非凡萬象，助力我們所生活的城市成爲引領品質生活的非凡城市。爲股東創造長期、可持續的回報，爲客戶創造更多價值。