雷遞網 雷建平 3月23日報道

水滴公司（NYSE：WDH）今天發布財報。財報顯示，水滴公司2021年營收32.059億，較上年同期的30.279億增長5.9%，主要由於保險相關收入增長。

與保險有關的收入包括保險經紀收入和技術服務收入。保險經紀收入是指從保險公司獲得的經紀傭金。技術服務收入來自於向保險公司、保險經紀公司和代理公司提供技術服務，包括客戶關系維護、客戶投訴管理、理賠調查、用戶推薦服務等。2021年，水滴公司的保險相關收入爲30.71億元，比2020年的28.895億元同比增長6.3%，這主要是由於保險經紀收入的增加。

水滴公司2021年的經營虧損爲18.628億元，而2020年的虧損爲4.962億元；歸屬於水滴公司的淨虧損爲15.741億元，而2020年的淨虧損爲6.639億元。

基於非美國通用會計準則下，2021年歸屬於水滴公司淨虧損爲12.209億元，而2020年淨虧損爲2.84億元。

水滴公司創始人、董事長兼首席執行官沈鵬表示，水滴公司積極調整战略和商業模式，追求更高質量的發展，“2022 年，我們將努力實現成熟業務的Non-GAAP盈利。同時，我們將在有前景的領域謹慎探索和孵化創新業務，堅持爲用戶創造價值，堅持做難而正確的事情。在被低估的市場環境下，公司管理團隊計劃使用個人資金回購公司股票。”

水滴公司聯合創始人、董事兼水滴保總經理楊光表示，2021年第四季度是水滴保業務模式升級的第一個完整季度，通過轉變增長模式，有效運營現有用戶，提升長期科技創新能力，水滴保用戶質量和各項效率指標顯著提升，爲水滴公司進一步實現成熟業務盈利奠定了堅實基礎。

“我們重點加強了對人工智能的投入，例如自主研發的人工智能機器人在意圖識別和人聲模擬方面取得了重大進展，通過不斷完善‘外呼機器人+客服+线上運營’的服務組合流程，我們的短期保險續保率在第四季度超過了78%。"

水滴公司首席財務官施康平表示，截至2021年底，水滴公司已連續兩個季度實現有效成本控制和盈利能力提升。在第四季度，水滴公司銷售和營銷費用比上一季度進一步下降69.2%，“基於非美國通用會計準則，我們在第四季度實現了淨利潤590萬元，第三季度淨虧損爲4.536億元。我們正朝着比預期更加健康和可持續的方向快速發展。我們相信正走在正確的發展方向上，力爭實現2022年全年成熟業務的盈利。

水滴Q4營收6.039億 同比下降27.3%

水滴公司2021年第四季度營收爲6.039億元，較上年同期的8.303億元減少27.3%，這主要是由於保險相關收入的減少。

與保險有關的收入包括保險經紀收入和技術服務收入。保險經紀收入是指從保險公司獲得的經紀傭金。技術服務收入來自於向保險公司、保險經紀公司和代理公司提供技術服務，包括客戶關系維護、客戶投訴管理、理賠調查、用戶推薦服務等。2021年第四季度，水滴公司保險相關收入爲5.822億元，比2020年第四季度的7.881億元同比減少26.1%，主要是由於保險經紀收入的減少。

2021年第四季度來自管理費收入的淨營業收入爲零，而2020年同季度爲1830萬元，這主要是由於2021年3月底終止了水滴互助業務。

經此調整，自2021年第二季度及以後，來自互助業務的相應管理費收入不再是水滴公司的收入來源。不計入該管理費收入，2021年第四季度的調整後淨營業收入與2020年同期相比下降了25.6%。

水滴Q4費用6.778億 同比下降38.6%

水滴公司2021年第四季度運營成本和費用爲6.778億元，較上年同期的11.031億元下降38.6%，較上一季度的12.92億元下降了47.5%。

水滴公司2021年第四季度的運營成本爲1.971億元，較2020年第四季度的2.509億元減少21.4%，這主要是由於：1，專業和外包客戶服務費減少6570萬元；,2，由於停止互助業務，賠付調查成本減少470萬元，並被(iii)擴大的顧問和保險代理團隊的人力成本增加1940萬元部分抵消。按季度計算，運營成本下降了33.5%，主要是由於人力成本和專業及外包客戶服務費用的減少。

水滴公司2021年第四季度的銷售和營銷費用2.41億元，較2020年第四季度的6.664億元減少63.8%。減少的主要原因是對第三方流量渠道的營銷費用減少4.85億元，並被(i)參與銷售和營銷職能的員工的工資和相關費用增加了3240萬元，以及(ii)對第三方的外包銷售和營銷服務費增加了2890萬元所抵消。

按季度計算，銷售和營銷費用比2021年第三季度的7.817億元大幅減少69.2%。這主要是由於在水滴公司的成本控制計劃和更嚴格的費用預算下，對第三方流量渠道的營銷費用減少4.672億元，對第三方的外包銷售和營銷服務費減少了5080萬元。

水滴公司2021年第四季度的行政費用達到1.487億元，較2020年第四季度的1.181億元增長25.9%。

這一增長主要是由於(i)人事費用增加1050萬元；(ii)預付款項的減值損失增加3900萬元，並被基於股份的補償費用減少2660萬元部分抵消。按季度計算，一般和行政費用比2021年第三季度的1.114億元增加33.5%，這主要是由於減值損失增加3,900萬元和基於股份的補償費用減少510萬元的淨影響。

2021年第四季度的研發費用達9100萬，較2020年同期的6770萬增34.4%。這一增長主要是由於研發人員成本和股份報酬支出增加1270萬元，因爲研發團隊繼續擴大，以提高技術方面的競爭能力。按季度計算，與2021年第三季度相比，研發費用下降11.6%，主要是由於組織結構得到了優化。

水滴Q4運營虧損7390萬 環比減少85.6%

水滴公司2021年第四季經營虧損爲7390萬，而2020年同期的虧損爲2.728億元。與2021年第三季度相比，2021年第四季度的經營虧損大幅減少85.6%。

水滴公司2021年第四季度的利息收入爲1220萬元，而2020年同期爲880萬元。這一增長主要是由於水滴公司在2021年5月完成IPO後，銀行余額和短期投資增加。水滴公司沒有從水滴籌業務中獲得利息收入。

水滴Q4淨虧7120萬 環比收窄85.1%

2021年第四季歸屬於水滴公司的淨虧損爲7120萬元，而2020年同期的淨虧損爲4.038億元，與2021年第三季度的淨虧損4.77億元相比，下降了85.1%。

基於非美國通用會計準則下，2021年第四季度歸屬於水滴公司淨利潤爲590萬，而2020年同期淨虧損爲1.914億，2021年第三季度淨虧爲4.536億元。

截至2021年12月31日，水滴公司的現金、現金等價物和短期投資合計爲27.871億元，而截至2020年12月31日爲22.551億元。

水滴公司預計 2022 年成熟業務（即截至 IPO時的已有業務）將實現非美國通用會計準則下的盈利。

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