MAU一度破億,活動留存70%,這款國產沙盒憑什么運營了6年?

遊戲葡萄 發布於:2022-03-19

“我們在做的事情從來沒有變過,就是服務好用戶。”

文/九蓮寶燈 

今年,是《迷你世界》上线以來的第六周年。

從客觀的角度來說,能夠運營這么久的手遊,已經算得上長壽。但《迷你世界》還沒到“安度晚年”的時候。

在過去6年裏,《迷你世界》一直在大步伐地進化:從單一玩法的沙盒遊戲走向平台化,又從平台化遊戲發展成一個完整的生態。直到去年5月,他們才將自己的版本號提升到“1.0”,這或許說明,在他們眼裏,一切才剛剛开始。

一年前,我們曾與《迷你世界》團隊展开對話,了解他們對於沙盒品類的經驗和見解。今年,我們再次聯系到了《迷你世界》發行制作人劉淏,聽他講述了在這一年裏的經歷,以及他們未來的打算。

01

更重視“場景搭建”的能力

葡萄君:今年3月20號,《迷你世界》就會迎來6周年,你的心情如何?

劉淏:其實最近每年差不多都是這樣的心情。前兩年感覺還不強烈,但是從三周年到現在,每個周年慶都感覺很快樂。作爲一個手遊能運營這么多年,我們肯定是非常自豪的。

另一方面來說,我們也覺得責任很重大。我們現在遊戲裏還有很多用戶是從第一年玩到現在的。我們既然這么多年都在伴隨他們成長,肯定也要在遊戲裏給他們帶來更多的東西。

葡萄君:那從團隊的角度來說,《迷你世界》這一年有沒有進行相關的調整?

劉淏:團隊的話,我們今年的業務劃分更加明確了。我們在國內的業務,如今已經有幾個對應的部門來負責:內容生態部門、平台部門、商業化部門和增長部門。

同時,因爲我們從去年开始着手走好平台化這條路,所以我們也做了很多對應的事情。比如在技術底層的基建、引擎、雲服這些能力上,我們抽調了很多技術人力,並且引入了很多新的技術和產品大牛。針對內容生態這方面,我們也啓動了專門的开發者扶持計劃“星啓計劃”。

葡萄君:這次的周年慶活動,《迷你世界》準備了哪些內容?

劉淏:我們的活動之間,其實是有一個邏輯的。我就先從長城聯動活動开始講吧。

我們每年的“320周年慶”都會做一個公益性質的活動,叫做“世界守護計劃”。我們一直想和長城合作。長城是方磚壘起來的,這就和我們的沙盒玩法有結合點。而且除了作爲著名景點的幾段之外,長城中有很多地方其實是“野長城”,它們經常面臨牆體坍塌、受損的問題,所以我們也有義務去喚醒人們保護長城。

我們之前一直沒有跟進,是因爲我們覺得自身能力還不成熟,很多點子沒法實現。今年,我們覺得是一個時機了,就和中國長城學會長城IP文創工作委員會的專家們共同推動了這個活動的策劃。

在活動的第一階段,我們會讓玩家組成“長城維護小隊”,修補遊戲中的長城。在這個階段,玩家可以在地圖中了解野長城現狀,並且可以去清理上面的垃圾,修補野長城破敗的地方等等。

長城很長,但我們的用戶量級也很大。在全體用戶完成一定進度之後,所有人都會看到遊戲中的長城恢復成完好如初的樣子,從而產生“共築長城”的感受。這種前後對比的感受會很深刻,也就讓玩家更真切地在遊戲中了解公益。

在活動的第二階段,我們會讓長城與我們的IP相結合。長城是守御外敵、保衛和平的,那在我們的遊戲世界中,長城內外也會是兩個景象:長城內是《迷你世界》的六周年生日會,而長城外則是想來破壞生日會的反派。

在這個階段,玩家需要在修好的長城上抵御反派的入侵。這個設計,主要是希望能夠強化用戶對長城IP的認知,增強青少年對文化遺產的了解和保護意識。

在這裏,我們還把長城聯動和我們這次周年慶的生日會活動連起來了。

生日會活動這方面,我們主要是放大了一些派對玩法。在我們的場景裏,一开始會有一個大蛋糕。用戶可以去收集各種制作蛋糕的材料,然後把這些材料匯總到蛋糕那裏,把它做得更大。等到蛋糕制作完成的時候,我們準備的彩蛋視頻就會被觸發,讓整個生日會場景變成派對場景。

葡萄君:聽說你們今年更重視“場景搭建”的能力了?

劉淏:不僅僅是吧。我們去年做得很多事情其實是邏輯層面的,“我們的引擎升級了”,“我們的結構解耦了”,這些事情對於一般用戶來說,理解起來比較晦澀。

而今年的這個場景搭建,其實就是把我們去年做的事情和用戶講明白。而且我們也發現,更豐富、更生活化的場景,也會刺激遊戲的一些增長,比如用戶留存、用戶的好友數量、在线時長等等。

我們每個版本只要推出一些好玩的場景、有趣的交互,用戶就會非常买账。因此我們也在一直嘗試爲用戶提供虛擬生態的創新服務。

葡萄君:這個所謂的“虛擬生態的創新服務”,能舉一些例子嗎?

劉淏:我們去年自從1.0版本之後,最大的一個版本其實是去年年底的音樂版本。在這個版本中,我們通過自己的虛擬偶像花小樓和歌手徐夢圓的跨界合作,舉辦了一場虛擬演唱會。

在這場活動中,用戶可以體驗到演唱會現場氛圍。同時,我們也把QQ音樂的點播功能移植到《迷你世界》內,並配合這些對應的能力,做了一些類似於跳舞機、節奏音遊之類的玩法。

除此之外,今年春節,我們還推出了一個“大唐中國年”版本。我們邀請了一些西安的專家來爲我們提供文獻資料,然後我們在《迷你世界》中數字化地還原唐朝長安城過年的景象。

這些活動的參與率非常高,特別是“大唐中國年”,有超過一半的用戶都體驗了大唐中國年系列活動,並且活動留存率接近70%。

演唱會版本因爲當時我們的雲服務器能力才剛剛开始投入使用,不夠成熟,所以多少受到了一些影響,不過玩到的用戶給出的評價都不錯。

葡萄君:你們覺得所謂“好的場景搭建能力”,應該有哪些標準?

劉淏:我覺得標準這個詞有點大,我們只能說有哪些關鍵的因素吧。

其實場景搭建能力拆开來,主要是兩部分。一個是基礎設施建設。平台要有好的底層架構、優秀的低門檻創造者工具、一個氛圍良好的創作者社區,還要有一系列的對創造者的扶持政策,才能保證這個生態的健康發展。

那第二個部分就是內容生態。內容方面主要是要把關一些底线,因爲我們作爲官方,並不適合爲玩家做的內容和方向做指向性的定義,我們只能劃定一條底线,然後盡可能多地去支持玩家的創造力。

所以說我們要提升人工和大數據的審核能力,確保遊戲整體的內容是安全合規的。至於玩家想做的內容,我們只要想辦法幫他們實現各種各樣的基礎能力就好了。

現階段來說,只要你的功能與交互可以適配還原各種不同的真實生活場景,那就是非常好的場景搭建能力了。不過,這個場景也不能只是一比一的還原,我們還需要根據用戶的想法來做一些變化,做一個來源於現實又超越於現實的表現。

葡萄君:在基礎設施這方面,我記得去年《迷你世界》似乎遇到了一些瓶頸,我不知道你們今年做到什么程度了?

劉淏:今年有一個很大的變化,就是我們的業務和邏輯層解耦了。我們以前寫一個新的功能,往往會導致其他的功能也發生變化,或者引擎上做一些改動,上層的業務就很容易出錯。那我們現在讓業務和邏輯解耦,後續無論是引擎還是業務方面都會越來越完整,工作效率也會越來越高。

除此之外,今年我們主要的升級是在視覺效果方面。因爲了解我們的都知道,《迷你世界》這六年,畫面一直是老味道,我們都覺得有點對不住老玩家。通過我們過去五年的技術積累,我們很快就會對美術進行升級。

葡萄君:場景搭建這方面,你們未來還打算做一些什么?

劉淏:從生態角度講,我們未來的場景搭建能力,就是要把外部的各個生態引入到我們的遊戲內。比如一些音樂或者視頻媒體等等。

還有就是場景交互這方面的能力,我們現在還在做一些現實場景的交互還原,把一些對應的能力慢慢沉澱下來。我們希望玩家在場景內是完全可交互的,不只是和別人聊聊天,而是可以隨處走動,體驗場景裏不同的功能。

我們也希望今年就能做出一個很好的效果,爲用戶提供更好的環境,可以在這裏體驗更多有趣的交互。

02

更好的多人在线體驗能力

葡萄君:聽說你們最近還搭建了雲服務器?爲什么要做這件事情?

劉淏:雲服務器本身是爲了改善我們的用戶體驗。我們之前的用戶聯機方式,用的是P2P,有一個玩家作爲主機,然後分發給其他客機玩家。這樣的話,一旦主機下线,其他人都會被踢出房間,也沒法獨立地去讀這個房間的存檔。

而且我們在海外一些國家的P2P聯機效果也不夠好,雲服很好地解決了這個問題。同時,雲服在防止外掛作弊方面,也比P2P更容易管控。這些地區用戶的在线需求、遊戲體驗都可以獲得大程度的提升。

葡萄君:雲服是什么時候开始做的?

劉淏:這個是最近才开始做的,到現在還不到半年。但是我們雲服團隊的效率非常高,目前已經可以實現自主使用了。

我們之前一直想做,但是沒有找到合適的技術團隊。但是我們去年引入了一整支雲服技術團隊到我們的項目中,他們有成熟的技術框架,很快就把這件事搞定了。

準確來講,我們目前的雲服可以支持兩百萬用戶同時在线,這個能力在國內沙盒品類中應該是排第一的。

葡萄君:那你們的這個雲服,接下來還有怎樣的目標?

劉淏:我們後面要做的事情,可能就是要讓《迷你世界》進一步網遊化。之前P2P的模式,本質還是單機體驗爲主。

當然,這種單機體驗我們還是會保留。但是如果我們想往大網遊或者大社區的方向去發展,就必須要解決存檔、防作弊和卡頓問題。所以發展雲服是很有必要的。

除了這些普適性的問題,我們也希望之後能解決一些定制化的問題,比如面對不同玩法的沙盒地圖,我們的雲服也要有相關的能力。這些都是我們要持續去做的。

03

關鍵在於自我提升

葡萄君:除了場景搭建和雲服能力之外,你們這一年還有哪些東西做得更深了?

劉淏:這其實還有蠻多的。比如我們公司的一些數據分析能力、大數據挖掘能力、用戶分發的能力等等。還有就是我們對用戶的整體感知這方面。我們去年花了很多精力去做用戶調研,傾聽他們的聲音。

葡萄君:這其實是一些精細化運營方面的能力。

劉淏:你可以這樣理解。關鍵還是在於我們在不同方面對於用戶的感知面夠不夠廣:用戶活躍在哪?他們的流量在哪?他們的時間在哪?我們要在這些問題中找到我們的用戶。

我們公司的價值觀叫“用戶至上”。但實際上,我們的用戶相對要復雜一點。他們實際上是兩撥人,一批是开發者,一批是玩家。

對於开發者,他們可能就會需要優秀的技術底層或者更高級一些工具等等;對於玩家來說,他們可能會需要更多的一些合作和玩法上的東西。所以我們也要針對不同用戶做不同的事情,這是我們的一個整體的思路。

我們的管理層每周還會抽一些用戶的電話去做訪談,問問用戶我們現在的遊戲怎么樣,還有什么痛點,他們有什么想法等等。我們了解到用戶的需求,並且有了數據支持之後,就可以做一個統籌規劃來影響我們後續版本的發展。

葡萄君:將《迷你世界》運營六年之後,你們對於它的目標有沒有發生什么變化?

劉淏:我們的看法沒有變化。實際上,我們在做的事情從來沒有變過,就是服務好用戶。他們的訴求是什么,我們就做什么。無論是以前的優化平台能力,還是現在的技術、工具、場景元素的支持,主要目的都是爲了讓用戶能有更多自由創作的空間,“把遊戲主導權還給用戶”,賦能玩家,共創沙盒生態。

所以我們的心態並沒有受到一些熱潮的影響,目前的重點依然是上面提到的提升體驗、幫助用戶解決在线的時候存在的一些問題等等,做好自己的提升,讓用戶可以自由自在地體驗更好的《迷你世界》。


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2024/05/06 - 外匯經紀商評分