消費者權益保護,大家保險在行動

美通社資訊 發布於:2022-03-15

北京2022年3月15日 /美通社/ -- 2022年3月15日是第40個國際消費者權益日,爲進一步做好保險業消費者權益保護和金融教育宣傳工作,提升公衆風險防範意識,維護消費者權益,大家保險集團聯合旗下大家人壽、大家財險、大家養老等子公司,在全國範圍內线上线下同步开展以"共促消費公平共享數字金融"爲主題的"315"消費者權益保護教育宣傳周活動。

近年來,大家保險持續聚焦老年人、殘障人士等特殊羣體的服務場景和需求,堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行,解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難,爲老年人提供了周全、貼心和便利的服務。

在"315"教育宣傳周活動期間,大家保險將根據自身業務性質和行業特點,多場景、全方位、立體化开展消費者教育宣傳。

視頻作爲內容傳播的一種嶄新方式,已成爲社交分享的主流手段之一,本次教育宣傳周活動,大家保險將拍攝消費者喜歡看、能理解、接地氣的保險服務案例短視頻,在抖音、快手等短視頻平台推送。

此外,大家保險還會依托官微、公衆號、網站和APP等發布渠道,通過宣傳海報、微信長圖等形式,對消費者關注的難點、焦點問題,以典型案例剖析、政策解讀、風險提示等消費者通俗易懂的方式進行宣傳教育,切實提升消費者風險防範意識和自我保護能力。

同時,在此次"315"消費者權益保護教育宣傳周活動中,大家保險還將充分依托營業網點遍布全國31個省(區、市)的優勢,在各保險子公司及所轄機構營業網點的醒目位置張貼活動主題海報,播放電子標語、擺放宣傳資料,通過現場互動开展金融服務和消費者教育宣傳,提升消費者的獲得感、幸福感和安全感。

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2024/05/04 - 外匯經紀商評分