撰文 / 《財經天下》周刊作者 魏一寧 田晏林

編輯 / 宋函

梁建章向元宇宙开炮

久未發聲的攜程聯合創始人梁建章，又放炮了。這一次，他不再催促大家“生孩子”，而是將矛頭對準了當下最火爆的元宇宙。

12月9日，“攜程全球合作夥伴峰會”在中國澳門舉辦，包括梁建章在內的攜程一衆高管都亮相發言，他對元宇宙的看法就是在這個會上釋放的。

“全球合作夥伴峰會”是攜程每年都搞的品牌公關活動，在會上，通常會發布攜程自己的營收數據、新的战略，甚至講一些對旅遊業的看法。

去年在成都开峰會時，作爲攜程董事局主席的梁建章就發言說，攜程將在四個方向深耕國內旅遊市場，並以深耕國內爲基礎，實現全球战略布局。

可惜，今年受到新冠疫情的影響，全球旅遊業遭到重創，攜程的全球战略布局恐怕沒有完全實現。

聯合國旅遊機構世界旅遊組織（UNWTO）近日稱，2021年，全球旅遊業損失將達到2萬億美元，成爲受新冠疫情影響最大的行業之一。對比2019年，2021年的全球旅遊人數降低了70%至75%，降幅與2020年類似。

今年的峰會在中國澳門召开時，梁建章依然講了一番自己的見解。他先是給大家打雞血，說最近旅遊業正在復蘇，並對明年情況表示樂觀。之後，他話鋒一轉，就講到了時下最時髦的話題——元宇宙。

跟其他企業家熱烈擁抱元宇宙不同，梁建章上來就提出了相反觀點。在他看來，元宇宙用低成本創造了各種樂趣，會帶來人口風險和科技停滯。

同時，他還不離本行，講到旅遊跟元宇宙的矛盾關系：“一定要把旅遊體驗做好，更有趣、更有交互性、沉浸感，不讓元宇宙替代旅遊。”

他甚至把旅遊業的責任放到非常重的位置，“如果人類沒有旅遊，那就只有元宇宙了。”

梁建章的這番言論，立刻在網絡上引發熱烈討論。雖然有相當一部分網友表達了對出去旅遊的渴望，但還是有人對梁建章的這個觀點產生質疑：“元宇宙是未來互聯網的發展方向，是一個把網絡、硬件終端和用戶囊括進來的一個永續的、廣覆蓋的虛擬現實系統……梁建章這是想當然了吧。”

還有人注意到梁建章在談話中，又扯到了人口問題，調侃道：“作爲人口學家外加攜程的董事長，梁建章不管是什么熱點事件都能把人口與旅遊扯上關系。”

梁建章對人口問題確實很感興趣。可以說，他對人口話題保持着十年如一日的熱情，這已經遠超過經營企業。他不僅寫過書，頻繁發文，甚至還自費拍過一部人口紀錄片，寫了一本6萬余字的人口寓言小說，並且始終活躍在“催生”第一线，爲“多生孩子”搖旗吶喊。

上一次他成功“出圈”，也是因爲談論人口話題。今年5月11日，國家統計局公布了第七次全國人口普查數據，其中新出生人口1200萬，同比2019年下滑18%。數據披露後，梁建章表現得憂心忡忡。

他很快提出了一個雷人言論：建議多生一個孩子獎勵100萬元。此言一出，在網上炸开了鍋。生一個孩子獎勵100萬，每年國家需要多生1000萬小孩，這意味着每年光發放鼓勵生育補貼就達到10萬億。

很快，網民們开始對他的建議進行“惡搞”。鳳凰周刊發起了一個微博投票，“梁建章建議生1個孩子獎勵100萬，你覺得錢該誰出？”結果是，參與投票的3.6萬人中，有2.2萬人投給了梁建章，還有幾千人投給了攜程。

這一次，當梁建章把矛頭對準元宇宙時，包括網易、百度、字節跳動等互聯網大廠已經在布局元宇宙業務。騰訊高層也表示，擁有开發元宇宙技術的能力。而阿裏剛剛成立了一個新公司，其業務正是與元宇宙相關。

梁建章，這位人口問題專家、攜程聯合創始人，似乎一下子就站在了互聯網大廠對立面，成了“敵人”。

大廠紛紛入局元宇宙

“元宇宙”不是個新概念，它被稱源自美國作家尼爾斯蒂芬森在1992年出版的科幻小說《雪崩》，裏面構建了一個真人可於其間生活、社交並與現實世界平行的共享虛擬世界。

元宇宙更容易被大衆理解的參照物，是2018年上映的電影《頭號玩家》。在影片中，導演斯皮爾伯格描繪了一個非常科幻的綠洲世界：穿戴上VR設備之後，人們可以去任何自己想去的地方，通過勞動和競技可以賺錢（經濟系統），這逐漸讓生活在綠洲裏的人形成了一套獨特的價值理念和文化特徵（文明）。

今年，這個概念終於在資本的鼓吹下，成了風口。

此前，騰訊和阿裏已經开始涉足NFT。NFT全稱“非同質化代幣”，是一種獨一無二的數字憑證，可以用於保護版權，通過區塊鏈讓創作者直接獲得收入。據稱在美國，哪怕是簡單的一幅漫畫，只要加上了NFT，就可以拍出十幾萬美元以上的高價。

也因爲如此，NFT與元宇宙被指有着緊密的關系，簡單地說：NFT是元宇宙中一個基本且不可或缺的元素。

考慮到法律規定尚不明朗，騰訊和阿裏並未炒作NFT，只是進行了低調的嘗試：騰訊在23歲生日之際給每位員工發了一張NFT頭像，並制作了NFT《十三邀》，前者只能在公司系統內部轉讓，後者售價僅18元，不可交易；阿裏則發行了九色鹿、敦煌飛天兩款NFT付款碼皮膚，售價9.9元。

阿裏的NFT付款碼皮膚限量8000個，一經出售就被搶光，在闲魚上，NFT皮膚的最高定價達到150萬元。爲了避免炒作風險，阿裏很快決定把這兩款NFT皮膚下架。

除了开發NFT產品外，騰訊也已經开始在遊戲、資本方面涉足元宇宙。

目前，騰訊已經是美國“元宇宙第一股”Roblox公司的股東，並持有元宇宙遊戲公司Epic 40%的股份。

在自身方面，騰訊被曝將會利用曾經开發爆款遊戲《王者榮耀》的天美工作室，充分利用國內、國際各方面資源，开發新遊戲。據知情人士透露，天美新成立了F1工作室，涉及中國、美國、加拿大、新加坡的員工，遠期目標是开發可以對標“綠洲”的虛擬社區。

11月10日晚，在騰訊控股2021年第三季度業績電話會上，騰訊總裁劉熾平還公开回應了關於元宇宙的問題：“元宇宙是個值得興奮的話題，我相信騰訊擁有大量探索和开發元宇宙的技術和能力，例如在遊戲、社交媒體和人工智能相關領域，我們都有豐富的經驗。”

劉熾平還表示，“將虛擬的世界變得更加真實，以及讓真實的世界更加富有虛擬的體驗，這是一種融合的方向，也是騰訊一個大的方向。”

（圖源：視覺中國）

阿裏最近也开始加碼對元宇宙的投入。12月8日，據天眼查App顯示，阿裏巴巴成立全資子公司元境生生（北京）科技有限公司，注冊資本1000萬元，經營範圍包括軟件开發、計算機系統服務和演出經紀等業務。

對於耗資千萬成立新公司一事，阿裏巴巴內部人士對《科創板日報》透露，該公司未來業務與元宇宙相關。而此前，阿裏巴巴已經申請注冊了“阿裏元宇宙”和“淘寶元宇宙”等商標。

網易最近甚至搞了一個元宇宙的“行爲藝術”。12月2日，網易雲音樂在港交所上市，網易舉辦了首個“元宇宙”上市儀式。儀式中29歲的虛擬人丁磊身着黑色西裝，和50歲的丁磊一起亮相現場。在线上參加活動的嘉賓，也是通過數字身份的形象參與。

對於元宇宙，網易當家人丁磊顯得非常積極，在Q3季報電話會中，丁磊說：“元宇宙是一個很火的概念，網易在元宇宙相關的技術和規則上都做好了準備，我們相信，元宇宙真正降臨的那一天，網易有能力快速搶跑。”

此外，包括字節跳動、百度、莉莉絲、米哈遊等公司也都在元宇宙上有所布局。

主要开發硬件的華爲也开始進軍元宇宙，在2021年9月25日的中關村論壇上，華爲輪值董事長胡厚崑表示，元宇宙代表了人類社會對於虛擬和現實進一步融合的期待和向往，我們要更大程度地去還原並且構建一種超越物理世界的體驗，這是一個充滿想象力的方向。

日前，華爲發布了基於虛實融合技術Cyberverse的AR交互體驗APP“星光巨塔”。“星光巨塔”提供了多種玩法，參與者進入App就可以看到一個虛實融合的世界，在這裏可以收集能量、搜索寶箱、尋找NPC、佔領能量塔、團战打BOSS，以取得最終的勝利。

雖然當前的科技還不足以打破虛擬和現實之間的“次元壁”，實現元宇宙的最終目標。然而，對於未知的元宇宙世界，大部分互聯網大廠都躍躍欲試，不希望在這個賽道上落於人後。

但是，爲什么梁建章卻這么不看好元宇宙？

梁建章的“私心”

盡管梁建章站在旅遊行業和人口發展的維度思考元宇宙，提出反對意見，但從攜程目前的經營狀況看，他的這番言論或許還夾帶着“私心”。

（圖源：視覺中國）

攜程二季度財報顯示，作爲集團的四大主營業務，住宿預訂收入25億元，同比增長96%；交通票務收入爲21億元，同比增長80%；旅遊度假收入3.67億元，同比增長182%；商旅管理收入3.9億元，同比增長141%。

看上去業績表現總體不錯，國泰君安證券也認爲其整體收入增長符合預期，但該機構在拆解其財報後發現，剔除3.66億元的股權報酬費用和10.09億元的公允價值變動後經調整股東淨利潤爲7.28億元，比預測低了31.4%，且報告期內公司淨虧損 6.47億元。

“攜程承諾響應政府共同富裕方針將增加公司成本結構的不確定性，可能會使公司估值低於歷史水平。”10月初，國泰君安證券將投資評級由“賣出”上調至“減持”。

在部分技術人士看來，未來元宇宙在旅遊方面也可以有所應用，比如可以讓幾個朋友在家中通過遠程呈現的虛擬世界，來共同遊覽同一個景點。此外，任何與體驗或購买相關的行爲，都可與“元宇宙”關聯起來，例如酒店讓住客提前看客房，旅行社與遊客“面對面”咨詢講價。就連真正在度假的人可能也會去“元宇宙”解決客服問題，如點餐、投訴、購买升級體驗產品。

當前，計算機視覺與3D掃描技術的Matterpor公司已經可以通過VR技術使用戶體驗到埃及的五大遺跡。在國內，張家界元宇宙中心也在近期掛牌成立，該中心相關負責人在接受媒體採訪時表示，研究元宇宙是認真的，目的是爲遊客探索出更好的旅遊體驗。

這些真實存在的旅遊資源，恰恰是攜程最爲珍視的生財之源，而元宇宙賽道上不斷湧進來的對手，於攜程而言也是一股巨大的壓力。

但在旅遊行業，元宇宙不能取代的事情有很多。

龍途國際CEO曹志剛從事旅遊科技和數字營銷近二十年，他告訴《財經天下》周刊，目前能看到的元宇宙的使用場景，對商務旅行可能會有些影響，對休闲旅遊應該不構成任何威脅。“休闲旅遊的各種體驗，都不是元宇宙可以替代的。但在（真實世界的）旅遊營銷上，元宇宙甚至可以起到不錯的作用。”

梁建章當然也知道元宇宙對旅遊業的積極影響，他之所以對元宇宙开炮，還是想增加老百姓出門旅遊的積極性。

自從2016年梁建章卸任攜程CEO，把擔子交給孫潔後，他就把更多的精力用在自己的研究上。但在2020年，疫情衝擊下，攜程等旅遊平台陷入困境。很少給攜程站台的梁建章开始搞直播帶貨，從貴州苗王到希臘海王，從唐伯虎到白娘子，把這些角色都cosplay了一遍，爲了能讓攜程度過危機，沒有一點老板的架子。

時移勢易，攜程在新一時期的對手已不再是傳統OTA，而是流量大戶美團、小紅書和抖音等。顛覆者往往來自於行業之外。2020年，美團的酒店間夜量已全年持續超過攜程系總和，而美團到店、酒店及旅遊的營收已經超過了攜程全年營收。今年4月，攜程回港二次上市，但美團的體量是攜程的10倍。

當一衆互聯網公司擁抱元宇宙時，梁建章當然有所察覺，只不過他知道攜程的立身之本還是旅遊。不止是梁建章，許多旅遊業人士認爲，“元宇宙”在文旅產業的定位更像是旅遊的輔助產品，不可能替代真實的旅遊。

“從營銷的角度來看，元宇宙可以作爲一種很好的目的地推廣方式，讓近兩年比較流行的雲遊、直播等形式更加友好。”曹志剛表示，目前看到的元宇宙提法，應該是在多年的技術的積累的基礎上，在概念上的一個飛躍，是不是能真正實現技術上的突破，尤其是用戶體驗上的質變，還有待觀察。

其實，梁建章對元宇宙也不是全盤否定。他承認真宇宙、真旅遊應該利用元宇宙技術，把旅遊體驗做得更好，更有趣、更有交互性、沉浸感。

只不過具體如何拉動攜程的業績，梁博士恐怕還得少說多做。至於攜程未來會如何利用元宇宙技術讓業績翻盤，還有待觀察。

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