綜合國內媒體報道，針對今日美團外賣系統故障一事，美團衆包APP發布關於配送服務網絡異常修復的通知。通知顯示，系統網絡異常已恢復，因此引發的違規將由所屬配送公司統一剔除，可正常配送。

此前，美團衆包APP系統暫時出現故障，部分地區用戶無法正常登錄，騎手無法正常接單。

另據部分微博網友反饋，目前系統故障已被修復，已經可以點餐。

今天上午，大批網友在微博反映反映美團外賣崩了，外賣配送員無法接單，涉及全國多地。隨後，#美團外賣崩了#話題登上熱搜。

部分用戶表示，外賣小哥使用的美團衆包App系統出現問題，他們找不到商家和顧客下單地址，打他們的電話也不通（加密號碼需美團轉接），全國都是這種狀況，下單到現在已經超過一個小時還沒收到早餐。

隨後，美團在APP中表示，目前因騎手APP無法登錄問題，技術人員正在緊急處理中，請您不要擔心，緊急修復後騎手將第一時間配送，給您帶來不便再次致歉。