據CNBC報道，微軟計劃在今年晚些時候發布軟件，幫助大公司創建類似ChatGPT的聊天機器人。據一位知情人士透露，微軟計劃爲公司、學校和政府發布一項技術，讓它們用ChatGPT創建自己的機器人。公司在發布用微軟或OpenAI軟件开發的聊天機器人時，可以去掉微軟或OpenAI的品牌。這位知情人士說，微軟設想用這項新技術幫助客戶推出新的聊天機器人，或改進現有的聊天機器人，它可以爲客服在服務對話中提供回答建議。